2月2日，百丽鞋类事业部与新业务事业部总裁盛放发布了一封总裁信，信中直言了2020年这场新型冠状病毒疫情为品牌带来的前所未有的冲击，也描述了在疫情防控环节百丽作出的努力与贡献。
盛放表示，迄今为止，百丽有约5000多家店铺因受影响而暂时停业，2月份营收预计将会下降80%左右，3月份还无法预计。对于一家零售网络渠道覆盖广、员工人数众多的消费品零售企业来说，此次的疫情是一次严峻的考验。
为了应对冲击，盛放表示希望各地区加快推进私域流量运营工作，同步提高线上内容营销力度，以电商领域为重点发展对象，为品牌线下恢复经营争取时间创造条件。
与此同时，为了防控疫情，百丽快速响应，于1月21日成立了鞋类事业部、新业务事业部、新零售平台的联合防控指挥部，为一线员工的安全作出保障；1月22日，发出了关于新型冠状病毒的防控预案；1月25日紧急采购防疫物资8000只n90口罩援助武汉；1月27日，发布关于疫情防控的最新紧急部署，加强对来往疫区同事的登记备案，对经营受影响的店铺员工工资给出了指导意见，以稳定员工队伍。
以下是公开信原文：
各位亲爱的同事：
今天是庚子鼠年的大年初九，给全体同事及家人拜个晚年，祝大家鼠年平平安安，吉祥如意！
这个年，过得特别漫长。原本阖家团圆、热闹红火的春节被一场突如其来的新型冠状病毒疫情完全打乱了节奏，举国上下都面临着这一严峻考验。我们公司作为一家零售网络渠道覆盖广、员工人数众多的消费品零售企业，冲击前所未有。
迄今为止，我司有约5000多家店铺受影响而暂时停业，但我们全国仍然还有约12000名员工坚守在一线经营岗位，这些同事是我们百丽精神的代表，我谨代表公司向你们致以诚挚的慰问和节日的问候，并代表全体管理人员对你们说一句：辛苦了！上班时一定要保护好自己，你们的安全和健康是第一位的！
这是一场没有硝烟的战斗，随着新型冠状病毒疫情的迅速发展，公司快速响应，于1月21日成立了鞋类事业部、新业务事业部、新零售平台的联合防控指挥部，确立了将员工的平安健康放在第一位的原则；1月22日，我们发出了关于新型冠状病毒的防控预案，建立对于春节期间往返或途经疫区以及发热同事的登记备案制度，同时开始四处采购防疫物资；1月25日也就是大年初一，我们紧急采购了8000只n90口罩发往武汉地区，1月底已经到货了；1月27日，公司发布关于疫情防控的最新紧急部署，加强对来往疫区同事的登记备案，对经营受影响的店铺员工工资给出了指导意见，以稳定员工队伍。截止目前，在全国防疫物资十分紧缺的情况下，公司签订防护口罩采购合同约22万只，正陆续发往各个地区，优先供给一线员工使用。
今年是百丽公司成立28年，这28年来百丽人曾经共同经历过非典、大地震、超大台风等突发事件的考验，百丽人始终相互守望，众志成城，从一次又一次的考验中、挑战中走过来，我相信这一次也不例外。
疫情来临时，我看到许多地区总经理在除夕夜、过年期间走访店铺慰问一线员工，给他们送去红包、口罩和消毒液；我看到我们的营运管理人员不顾个人风险在管理片区指导员工自我防护，关心同事们的身体和心理健康；我们人力行政的同事从除夕到现在一直在忙着采购和分发防疫物资，以及详细登记备案员工的情况；我看到一方有难八方支援的精神，西北、华北将原本就不充足的防疫物资赠送给华中地区，帮助华中的兄弟姐妹挺过最难的关，生产系统宿州厂区为华东鞋及新业务筹集了20000只口罩；我看到湖北的同事们深处疫情最重的地区，却依然乐观积极地面对困难；我看到了百丽人一家人的手足情深……
百丽人从不怕挑战，也从不怕打仗，每打一次仗，都是对我们组织能力、团队凝聚力的考验和提升，都是对我们各级干部的一次练兵。
今天的疫情就是一场特殊的战役，截止目前为止我们近6万名员工无一例确诊病例，我希望能保持住，要知道6万名员工背后是6万个家庭！各个地区、各单位一把手要亲自挂帅，组织力量积极迎战、科学部署，贯彻落实好国家、当地政府的相关指引，落实好公司的防控预案，将同事们的人身安全和健康放在第一位；各级中高层干部要带头严格执行公司对于疫情防控的要求和指引，正确引导并保护好我们身边的同事和店铺员工。
同事们，现在是疫情防控的关键阶段，同样也是我们企业的艰难时期，2月份我们的营收预计将会下降80%左右，3月份还无法预计。但，我们不能坐等！每一次危险背后都蕴藏着机会！咱们要战胜病毒，得有好的免疫力和抵抗力，所以大家要养成健康的生活方式，坚持锻炼，持续学习，为自己、为家人，也为能更好地工作，把自己的免疫力和竞争力武装好。
我们企业要在艰难时期扛过去，同样要有过人的抵抗力和竞争力！我最近看到网上很多人在说，2020年的打开方式是不是不对？是不是要重启2020？其实对和不对都在于我们的思想如何“预”，行动才能正确“立”，我们要习惯与不确定性相处。
我希望各地区加快推进私域流量运营工作，各品牌加快我们线上内容营销的力度，电商更要抓住机会勇挑大梁，为我们线下恢复经营争取时间创造条件。在这样的艰难时期，没有一个人可以置身事外，我们全体百丽人要行动起来，用科学的方法战胜疫情，用创新的方法面对挑战，我相信只要我们守望相助共克时艰，一定可以打赢这场仗！
最后，我想把春天的祝福送给大家。我期待看到大家摘下口罩那一刻的灿烂笑脸，我相信明天一定会更好！再次祝愿大家身体健康！阖家幸福！
鞋类事业部与新业务事业部总裁盛放
2020年2月2日
