我马上把他们介绍给你。
1.评估将在用户提交后的第二天0: 00生效。
其中,自收到确认之日起90天内可进行补充评论,用户可在做出评价后进行补充评论。
附加评论的内容不得修改,不影响商家的店铺评级。
2.交易评估2.1。
【入口开放条件】用户有权在订单确认收到后30天内,以真实交易为基础,对拼多多商家进行评价。
2.2.【交易评价内容】交易评价包括“店铺评分”和“评论内容”;“评论内容”包括“文字评论”和“图片评论”。
2.3.【店铺评分】店铺评分包括商品/服务质量、服务态度、物流等方面的评分指标。
每个店铺分数都是一个动态指标,是之前连续90天所有分数的算术平均值。
每个自然月,如果同一个用户和商家有多次交易,淘宝店铺只会对前三次打分。
商店评分一旦确定,就不能修改。
2.4.【评价生效时间】评价在用户提交的次日0: 00生效。
2.5.【补充意见】自收到确认之日起90天内,用户可以在做出评价后提出补充意见。
附加评论的内容不得修改,不影响商家的店铺评级。
如何解决差评?
1.用添加、打印图片、晒视频这些维度来处理置顶。
在后台点击【评价管理】-【查看订单】查看客户的联系方式,联系客户,询问使用产品的体验,给他牵线搭桥,问他能不能帮你添加评论或者打印一张图等等。
同时也可以小赚一笔,给客户回几元红包,感谢客户的支持。
2.我们自己做一个很长的客户评论,评论那些符合多个维度的评价(很多字,打印,添加等。
),从而尽量让点评后评价上去,掩盖差评。
点评的内容可以反映你的客户服务、产品特点和卖点等。
,字数可以在400以上。
之所以字数多,是为了让我们的评论更容易到达顶部,拉长客户看到差评的时间。
拼多多不给评价是否意味着白提拔?
如何提高评价?
拼多多的评测图片可以删除吗?
如何提高店铺好评?
品多多的评价多久能显示出来?
什么是有效评价?